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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

forfait le petit

Bonjour, j'ai souscrit récemment le forfait le petit, ce mois ci j'ai consommé 24 gigas et je suis facturé 7.99€ au lieu de 4.99€. Pouvez vous faire le nécessaire pour me rembourser rapidement.
En vous remerciant d'avance. Mr C Jean-Pierre 069xx822.
Cordialement.

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean-pierre,

Pour rappel, vous avez souscrit le 02 juillet dernier au forfait le Petit dont les conditions et palier de tarification sont les suivants (cf. votre guide tarifaire) :


Vous avez consommé 24,94 Go, ce qui est bien facturé sur le palier à 7,99 euros.


Nous restons à votre disposition,

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