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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçu

Bonjour,
J'ai eu un problème dans l'envoi de ma carte sim, je viens d'en recommander une faut- il faire quelque chose pour désactiver l'ancienne ou quelque chose d'autre au moment de recevoir l'autre?
merci de votre réponse
cordialement
Océane Moxxxx

OCEANE
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Réponses

Bonjour Océane,

Ci joint le suivi de votre premiere commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

En cas de seconde commande, votre premiere carte SIM se désactive automatiquement.

A la reception de votre nouvelle carte SIM, il sera necesaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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