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Bonjour Anonyme.

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repport appel

Bonjour j'essaie en vain de qui vais le report d'appel en faisant ** 21 * le numéro # a priori ça marche mais en fait quand on m'appelle il y a pas le report pouvez-vous m'aider où le faire pour moi éventuellement pouvez-vous faire un transfert inconditionnel sur le 07 XX XX XX 72 merci

CEDRIC
CEDRIC

CEDRIC

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Réponses

Bonjour Cédric,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Pour connaître les manipulations pour configurer un renvoi d'appels, merci de consulter cette page de notre FAQ : https://assistance.prixtel.com/questions/1056215-faire-renvoi-appel-ligne-mobile

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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