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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Livraison de ma carte SIM

Bonjour,

J'ai passé une commande de carte SIM le 03/09 je n'ai toujours rien reçu.

Merci de me dire où en est ma commande, car cela va bientôt faire deux semaines que je suis sans carte SIM et cela devient dérangeant.

Je vous remercie.

Cordialement,
Jalel.

JALEL EDDINE
JALEL EDDINE

JALEL EDDINE

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Réponses

Bonjour Jalel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Comme indiqué sur le Forum, suite à un soucis de logistique, notre prestataire en charge de la production et de l’expédition des cartes SIM a pris du retard, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Votre suivi carte sim indique une expédition en date du 10/09 et une mise à disposition au bureau de poste :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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