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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,
Fidèle à PRIXTEL depuis de nombreuses années j'aimerai bénéficier de l'offre à 4.99€/mois (Le Petit). Hors lors du changement de forfait la saisie du code RIO m'oblige à vous contacter car c'es un RIO PRIXTEL !
Pouvez vous regler ce blocage ?

Cordialement,

ANDREE
ANDREE

ANDREE

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Réponses

Bonjour Andree,

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne" puis cliquez sur "Changer de forfait". Le RIO sert uniquement si vous souhaitez conserver votre numéro en changeant d'opérateur.
Par ailleurs, les offres promotionnelles sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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