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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Acces 4G ne fonctionne pas

Bonjour
Après la portabilité de ma ligne de Bouygues vers Prixtel, l'acces à la 4G est inopérant. J'ai bien mis en oeuvre les conseils du forum (outil de config SFR, configuration manuelle). Mon téléphone indique qu'il capte la 4G mais il n'y a aucun débit quelque soit le lieu dans lequel je me trouve. Pouvez vous m'aider ?

AUGUSTIN
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Réponses

Après redémarrage complet, cela semble fonctionner.

AUGUSTIN
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Bonjour Augustin,

Après vérifications, des connexions aux données mobiles ont été effectuées sur votre ligne mobile depuis votre message ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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