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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte SIM non livrée

Bonjour
J'ai passé commande pour une carte SIM le 02 septembre, le changement d'operateur est annoncé pour le 13 septembre, et nous sommes samedi 11/09 et je n'ai rien reçu. Pourriez-vous me dire si la carte a bien été expédiée ? avez-vous moyen de voir son acheminement. Vous remerciant d'avance pour votre réponse,
Cordialament
Gilles F.

GILLES
GILLES

GILLES

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Réponses

Je viens de voir votre mention sur le retard des cartes SIM entre le 03 et 05 septembre. Je pense être concerné par ce retard.

GILLES
GILLES

GILLES

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Bonjour Gilles,

Après vérifications, je constate que des communications sont émises depuis votre mobile ; ce qui nous informe que vous avez reçu votre carte SIM.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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