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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Souscription

Bonjour
En voulant souscrire un contrat chez vous j'ai voulu payer avec ma CB mais j'ai oublié qu'elle ne passait pas en direct mais que je devais utiliser un numéro virtuel
J'ai fait un paiement de 10 euros par prélèvement
Est ce que ce paiement a bien été pris en compte pour régler les frais d'envoi et de mise en service ?
Cordialement

Alain
Alain

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Réponses

Bonjour Alain

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir et les 10€ réglés lors de votre souscription ont été remboursés. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour
A ce jour il n'apparaît pas de remboursement
Indiquez moi comment refaire un paiement par carte pour la livraison

Alain
Alain

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