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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception carte sim

Bonjour,
Nous sommes le 11/09/21 et je n'est pas encore reçu ma carte Sim commandée le 05/09/21.
Est ce normal?
Merci de votre réponse.
Cordialement,
Frédéric G.

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Comme indiqué sur le Forum, suite à un soucis de logistique, notre prestataire en charge de la production et de l’expédition des cartes SIM a pris du retard, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Votre suivi carte sim indique une expédition en date du 09/09 et une réception ce jour c'est parfait :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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