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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

prélèvement automatique rejeté

Bonjour mon prélèvement automatique est rejeté celà ne provient pas de ma banque

ALAIN
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ALAIN

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Réponses

Bonjour Alain,

Rendez-vous dans la rubrique Paiements de votre Espace client pour voir le motif de rejet du prélèvement automatique. Vous pourrez aussi y régler vos factures par carte bancaire. Cela vous évitera la facturation de pénalités de retard.

Si vous voulez changer le mode de paiement de vos factures, vous pouvez le faire dans la rubrique Infos perso en cliquant sur "Choix du mode de paiement".

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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