Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Carte sim bloquée

Bonjour,

ma mère a bloqué sa carte sim mais n'a pas créé de compte client. Je ne peux donc pas récupérer son code puk.

Merci de me dire comment je peux le récupérer.

Son numéro de client est le 2EKE8 et son téléphone le 06xxxx0271.

Cordialement.

DOLORES
DOLORES

DOLORES

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Dolorès,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel