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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture à 14,99 euros au lieu de 4,99 euros

Bonjour, pourquoi je suis encore facturé à 14.99 euros sur le mois d'août (facture n° 39743176) alors le sms émis vers DOM date du 29/07/21 et déjà facturé sur juillet ???
Veuillez faire rapidement le remboursement.
Cordialement.
Dominique.

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Réponses

Bonjour Dominique,

Je viens d'ouvrir une contestation de facture pour vous depuis votre Espace Client; le Service Clients examinera la demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

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