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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Nouvelle carte sim non fonctionnelle

Bonjour,

Ma carte sim reçu en juin dernier n'est toujours pas fonctionnelle. Je suis en "urgence uniquement".
J'ai désactivé la déclaration "carte sim perdu ou volé" sur mon compte il y a quelques semaines. Mais cela n'a pas résolue la situation.

Pouvez-vous activer ma carte sim ?

Merci.

JEAN MARC
JEAN MARC

JEAN MARC

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points

Réponses

Bonjour Jean Marc,

Après vérification, votre carte SIM, commandée début juin, n'était pas activée.

De ce fait, je l'ai activé pour vous.

Merci de patienter 24h et de redémarrer votre téléphone,

Je reste à disposition,

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