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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma ligne téléphonique est activé mais je ne pas reçu la carte sim

Bonjour je souhaiterais savoir si c'est normal je viens de voir que ma ligne téléphonique est activé depuis le 07 septembre cependant je n'ai toujours pas reçu la carte

YOUMNA
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Réponses

Bonjour Youmna,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Comme indiqué sur le Forum, suite à un soucis de logistique, notre prestataire en charge de la production et de l’expédition des cartes SIM a pris du retard, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Votre suivi carte sim indique une expédition en date du 10/09 et une réception ce jour c'est parfait :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je constate que vous avez annulé votre demande de résiliation, cette annulation est bien prise en compte.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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