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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de réseau

Bonjour,

Je viens d'arriver chez Prixtel, ma portabilité date du 1er septembre. Le réseau (que je n'ai pas choisis), est SFR.
La couverture SFR étant très mauvaise chez moi, je souhaiterai passer sur le réseau Orange comme pour l'autre ligne que j'ai chez vous (où j'avais eu la possibilité de choisir le réseau ???).

J'ai essayer la procédure indiquée dans des réponse que j'ai trouvé sur le forum mais je n'ai pas l'option "Changer de réseau" dans mon espace client.

Comment dois je procéder ?

D'avance merci
Fabrice

FABRICE
FABRICE

FABRICE

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Réponses

Bonjour Fabrice

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR et il n'est plus possible de basculer sur le réseau Orange pour ceux-ci, je suis navré.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Merci de cette réponse.

Je ne ferai donc pas long feu avec Prixtel que je vais quitter avant même la fin du premier mois... c'est bien dommage !

FABRICE
FABRICE

FABRICE

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