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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Livraison cartes SIM commandées le 3 septembre

Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet de la livraison de 2 cartes SIM :
Elles ont été commandées et payées le 3 septembre. L'état du paiement apparait bien comme validé.
A ce jour, 10 septembre, nous ne les avons toujours pas reçues.
L'état de la 1e ligne est en attente d'activation et je peux voir les n°PUK. La 2e est en attente d'activation et portabilité (prévue le 14 septembre).
Merci pour votre aide.
Salutations.
Cécile Gxxxxxx
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

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Réponses

Bonjour Cécile,

Veuillez nous excuser pour ce délai.

CI joint le suivi de votre commande:

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Vous les recevrez très prochainement.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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