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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM n'est pas arrivée

Bonjour

Ma carte SIM, prévue pour 08/10/21, n'est pas livrée. Si elle est en route, avez-vous les détails de suivi? Un retard n'est pas grave, sauf que le transfert de mon numéro arrive bientôt.

Merci

ROGER
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Réponses

Bonjour Roger,

Suite à un soucis de logistique, notre prestataire en charge de la production et de l’expédition des cartes SIM a pris du retard, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Votre carte SIM est partie aujourd'hui.
Vous devriez la recevoir dans les temps.

Ci joint votre lien de commande (merci de patienter quelques heures avant consultation)
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Elle est arrivée hier. Merci.

Roger

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