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Bonjour Anonyme.

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What shoud I do?
Thank you

HANNA
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Réponses

Bonjour Hanna,

Please find below your SIM card.
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Your mail has been sent back to Prixtel because the postman could not identify your mailbox

Please confirm that your delivery address, visible on your Customer Area, is correct and that you have a mailbox in your name.

Waiting for your return to plan a new shipment,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Dear Hanna,

I invite you to have a look to your "Complément d'adresse" Which might be confusing.
Please add before"17A08 " if its a BATIMENT, ESCALIER...etc.(Building, stair etc.) and if this address is not at your name, please add " CHEZ MADAME XXXXXX "

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Hi,

Thank you. I have updated it.
Do you know when it will be delivered?

Thank you

HANNA
HANNA

HANNA

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Bonjour Hanna,

Your request for a new SIM card has been taken into account.
You will receive it in a few days (3 to 5 days)

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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