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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas reçu carte sim qui devait arriver le 8 mon abonnement se termine le 14

bonjour, je voudrai savoir quand je vais reçevoir ma carte sim qui devait arriver le 8, je vous rappelle que lon téléphone va être coupé le 14, merci

CHRISTIANE
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Réponses

Bonjour Christiane,

Suite à un soucis de logistique, notre prestataire en charge de la production et de l’expédition des cartes SIM a pris du retard, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Votre carte SIM a été expédiée aujourd'hui.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

merci mais ce soir 20 heures ma carte n'est pas activée, cela est urgent car j'ai des contacts permanents avec mon médecin, merci

CHRISTIANE
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Bonjour Christiane,

Je suis navrée pour la gène que vous rencontrez.
Je fais remonter votre problème au Service Technique.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

merci cela fonctionne, très bien

CHRISTIANE
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