Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Carte SIM non reçu

Bonjour, j’aimerais savoir si c’est normal que je n’ai toujours pas reçu ma SIM alors que je devais la recevoir le 08-09. Merci.

MOHAMED-AMINE
MOHAMED-AMINE

MOHAMED-AMINE

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Mohamed,

Suite à un soucis de logistique, notre prestataire en charge de la production et de l’expédition des cartes SIM a pris du retard, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Votre carte SIM est partie aujourd'hui.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel