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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non distribuée

Bonjour,
Il y eu un souci lors de la distribution de la carte SIM que j'ai commandée par la poste, car je vois sur le suivi qu'elle a été renvoyée a l'expéditeur. Ma boite aux lettre avait été détériorée et il est possible que le facteur n'ait pas trouvé mon nom.
Pouvez-vous me renvoyer la carte SIM à la meme adresse svp ?
Peut-on également décaler la date de portabilité prévue ce jour.
Dans l'attente de votre retour, merci

ALIX
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Réponses

Bonjour Alix,

Après vérification du suivi de votre carte SIM, je constate que celle-ci a été retournée à l'expéditeur le 30 Août :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je visualise que vous avez effectué la commande d'une nouvelle carte SIM et celle-ci a bien été prise en compte. Celle-ci sera expédiée dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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