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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de facturation

Bonjour j'ai un problème de facturation sur ma facture du mois doute sur laquelle son compte est un SMS et des données on monde ou par satellite alors que je n'ai pas quitter le territoire européen qui est inclus dans mon abonnement. Pour information mon voyage était entre la France et l'Italie merci d'avance pour les suites que vous allez donner à ma demande.
cordialement

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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