Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Depassement de forfait

Bonjour, suite voyage usa, j'ai un dépassement de forfait tres important, 60 euros, pour 14 Mo utilisés sans le vouloir. Je trouve le prix hors forfait tres excessif et demande un geste commercial. Merci d'avance.

BENOIT
BENOIT

BENOIT

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Benoit,

Nous ne sommes pas habilités à faire de geste commercial sur le forum. Vous pouvez faire une réclamation depuis la rubrique Assistance de votre Espace client, en choisissant sur Mes factures / Mes paiements.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel