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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Payer par carte bancaire

Je souhaiterais savoir comment payer par carte bancaire mes factures de retard et savoir si a la suite du paiement du retard mes lignes seront re activées merci

FRANCINE
FRANCINE

FRANCINE

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Réponses

Bonjour Francine,

Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures, onglet "Gestion de mes factures" puis cliquez sur "Payer ma facture". Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir la ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service (si le paiement n'arrive pas trop tard).

Belle après-midi,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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