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Bonjour Anonyme.

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Répondeur indisponible depuis 5 jours

Bonjour,
Entre les factures avec la consommation Internet laquelle ne correspond pas entre les factures pdf et xls et consommation réelle aussi; il faut accepter aussi de ne pas avoir de répondeur , je vous demande de corriger tous les problèmes concernant ma ligne et la deuxième ligne aussi 23DB7, également je vous propose de changer de service technique car vos informaticiens son incompétents vu toutes le problèmes survenus.
Cordialement.

PEDRO
PEDRO

PEDRO

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Réponses

Bonjour,

Après retour de nos techniciens, la messagerie vocale est bien en place sur vos 2 lignes et semble fonctionnelles.
Merci de redémarrer vos téléphones.

Si votre problème persiste, pourriez-vous me donner plus de détails sur le problème que vous rencontrez sur vos 2 lignes, concernant vos messageries ?

Bien cordialement,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Raphaelle,
la messagerie est redevenue fonctionnelle, après plusieurs jours en panne, peu de temps après avoir signaler le problème.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,
Pedro B.

OPHELIE
OPHELIE

OPHELIE

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