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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

remboursements de mes commandes

Bonjour, je viens de passer une commande pour deux lignes mobiles en gardant mes numeros de téléphone, mais un jour apres je recois un mail annonçant le remboursement de mes commandes.
De quoi s'agît ce remboursement? ma commande est-elle annulée?
merci pour votre compréhension.

AMINA
AMINA

AMINA

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1 / 100
point

Réponses

Bonjour Amina,

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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