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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim commandé le 24/08:2021 non reçu prélevé sur mon compte bancaire

26/08/2021 ACHAT CB PRIXTEL 24.08.21
CARTE NUMERO 661 - 5,00 € (prélevement bancaire)
carte sim toujours pas reçu a ce jour pour le 06xxx85117
merci de me répondre
Thierry xxxx

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry,

Lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement. Comme indiqué, la somme réglée sera déduite de la prochaine facture.

Ce paiement ne correspond pas à un renvoi de carte SIM.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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