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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Modèle de carte sim non demandé à la commande du forfait (Iphone 7 plus : nano sim à recevoir)

Bonjour,

J'ai passé la commande pour un forfait chez vous mais dans le process il n'a jamais été demandé le modèle de la carte sim et/ou le modèle du téléphone mobile utilisé afin de connaitre, à priori, le modèle de la carte sim. Donc, je voudrais être sûre que vous allez me livrer une carte sim nano pour mon iphone 7 plus et non une mauvaise carte sim qui m'enpêcherai d'utiliser ma ligne mobile pendant x jours.
Dans l'attente de votre confirmation pour la bonne future livraison.

Salutations cordiales.

LEILA
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LEILA

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Réponses

Bonjour Leila,

Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard. Le format nano SIM étant au ras de la puce.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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