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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suivi commande SIM

Bonjour à vous, à la suite de ma commande pour le forfait Le grand effectué le 31/08/2021, je n'ai reçu qu'un mail de confirmation m'indiquant une livraison prévue le 03/08. Malheureusement, je n'ai aujourd'hui aucune nouvelle de celle-ci. De plus, il est impossible de suive ma commande sur mon espace client. Merci d'avance :)

PIERRE
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Réponses

Bonjour Pierre,

Comme vous pouvez le voir dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, votre commande a bien été validée et elle est en cours de traitement.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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