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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ligne en attente d’activation

Bonsoir
J’ai inséré ma carte SIM ce jour comme convenu avec une portabilité prévue entre 15h30 et 17h30.
Sur mon compte, la ligne est « en attente d’activation »
J’ai éteint et rallumé plusieurs fois mon portable mais rien y fait.
Pouvez vous faire le nécessaire pour l’activation de la ligne ?
Bien cordialement

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

Bonjour David,

Suite à un incident technique, certaines actions sur le réseau SFR dont les  portabilités sont retardées. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec notre partenaire afin de résoudre ces soucis dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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