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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

blocage adresse mail internet

Bonjour,
j'utilise depuis deux ans ma carte SIM avec un routeur pour avoir une connexion internet. Je me sers de cette connexion internet pour télétransmettre des données régulièrement ( via une adresse mail et un logiciel spécifique). Depuis quelques jours, la télétransmission m'est régulièrement refusée. Après avoir contacté mon logiciel pour plus de renseignements, ils m'ont dit de me tourner vers vous car il était possible que vous ayez "bloqué" ces télétransmissions de ma boite mail, les considérant comme des spam car trop régulières.
Pouvez vous débloquer cela?
En revanche, ma connexion internet ne présente aucun problème pour mes périphériques ou pour aller directement sur des sites web.
Merci de votre attention
cordialement

ESTELLE
ESTELLE

ESTELLE

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point

Réponses

Bonjour Estelle,

Certains de nos clients utilisent effectivement nos cartes SIM dans des équipements autres que des téléphones. Cependant, nous n'assurons pas le support pour cette utilisation.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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