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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème connexion réseau international

Bonjour
j ai un problème de connexion a l international, en Allemagne j étais connecté mais en Autriche et Hongrie impossible de se connecter, j ai éteins et rallumer le téléphone mais aucune connexion.
Merci pour votre aide
Cordialement

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Réponses

Bonjour Richard,

Pouvez-vous me dire si l'itinérance de données était bien activée dans les paramètres de votre téléphone ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
oui l itinérance était bien activé cela marchait en Allemagne mais pas ailleurs
Cordialement
Richard

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Bonjour Richard,

Êtes-vous toujours à l'international ? Si oui, merci d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone mobile afin de déterminer si cela fonctionne de cette manière.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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