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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement de commande

Madame, Monsieur,
J'ai commandé le mardi 24, sous la référence client 2F433, le forfait le petit avec un nouveau numéro de téléphone : le 0656666449.
Le 25, je reçois un mail de Prixtel, Remboursement de votre commande.
Je ne comprends pas cette situation et je souhaiterais absolument cette ligne avec ce numéro.
J'ai également lu que ce dernier restait réservé 11 jours, pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour contractualiser un abonnement avec ce numéro?
Merci de votre réponse.
Hervé

HERVE
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Réponses

Bonjour Herve,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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