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Bonjour Anonyme.

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souscription d'un nouvel abonnement

bonjour,je n'arrive pas a commander un nouvelle abonnement ^sur mon compte pourquoi ? je possede deja 2 lignes cordialement mr c.

FREDERIC
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Réponses

Bonjour Frederic,

Pour ajouter une nouvelle ligne à votre compte, il suffit de passer commande sur notre site http://www.prixtel.com puis de vous connecter à votre compte à l'étape "Déjà client / Nouveau client".

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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malheureusement impossible d'accéder au site prixtel .com le message affiché " une erreur est survenue " prixtel est il victime de son succés ??? malheusement je vais devoir prendre un abonnement chez un autre fournisseur !!! dommage quand méme etant client prixtel depuis plusieurs mois et sastifait c'est navrant !!! cordialement mr c

FREDERIC
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Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet ou changez de navigateur, idéalement sur Chrome ou Firefox, le site étant optimisé pour ces navigateurs, ensuite connectez-vous à nouveau au site en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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