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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim pas reçu

Bonjour, ça fait maintenant bientôt 2 semaines que j'attend ma carte sim mais je ne l'ai jamais reçu je suis partie voir la poste mais m'ont dit que le courrier a été posté alors que je n'ai rien eu, pouvez vous s'il vous plaît renvoyer une carte sim merci :)

NAIMA
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Réponses

Bonjour Naima,

Ci joint le suivi de votre commande
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

L'adresse est exacte mais dans la boîte à lettre il t'a le nom de mon père c'est pour ça que le facteur a pas trouvé.
Je vous renvoie l'adresse et le nom de la boîte au lettres :

XXX
XXX
XXX

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

NAIMA
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Bonjour Naima,

Je viens de vous renvoyer une carte SIM.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.

A sa réception, il sera nécessaire de la valider sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

D'accord merci beaucoup.
Les informations personnelles vous les avez reçu?

Mercii

NAIMA
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