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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

envoi email facture

Bonjour,
Mon époux Lucien CHAXXXIE est décédé en décembre 2021. Il continue à recevoir sur sa boite mail (luXXXudie@gmail.com) un mail pour le prévenir de la disponibilité de sa facture. J'ai repris la ligne suite à son décès. Merci de faire le nécessaire, merci.
Cordialement,
Mme CHAXXX

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SIMONE
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Réponses

Bonjour Simone,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Eva de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Simone,

Suite au retour de la cellule concernée, sa ligne a été résiliée le 4 Juillet, une dernière facture a été éditée début Août pour la période de Juillet. Il s'agit de la dernière facture.

Concernant la réception de mails sur sa boite de réception, à partir du mois prochain aucun mail ne devrait être réceptionné sur sa boite mail.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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