Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

transfère d'appel impossible, probèle de code "code ihm"

Bonjour,
Je n'arrive pas à faire le transfère de ma ligne mobile à mon fixe. J'ai un problème de code IHM. J'ai été sur votre forum et je vois que je ne suis pas le seul et aucune réponse sur le forum. Mon téléphone a été acheté seul, donc sans verrouillage opérateur. C'est un REDMI 8A plutôt récent.
Cordialement Angela

ANGELA
ANGELA

ANGELA

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Pas de hotline chez Prixtel ?
J'ai besoin de faire un transfère d'appel de mon portable sur le fixe et je ne sais pas comment avoir de réponse ?

ANGELA
ANGELA

ANGELA

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour Angela,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel