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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait le petit

Bonjour,

Le nouveau forfait le petit pour internet est de 0 a 60 G et nos forfaits le petit sont toujours de 0 a 20G.
Pourquoi ne sont il pas a jour par rapport au nouveau ?

Dans l'attente de votre retour.
Cdlt
F.J.

CORINE
CORINE

CORINE

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Réponses

Bonjour Corine,

Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Meme si je veux changer nous avons toujours le proposition du forfait le petit de 0 a 20G et non le nouveau.
Cdlt

CORINE
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Bonjour Corine

Les offres promotionnelles présentes sur notre site sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions et ne sont pas disponibles dans le cadre d'un changement d'offre.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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