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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Le montant de ma facture est erroné

Bonjour
La facture du mois de juillet pour le numéro qui se termine par.... 8640 est faux. J'ai le forfait à 4,99 et vous m'avez facturé 14,99.
Pourriez vous m'expliquer d'où vient cette augmentation?
Merci

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Réponses

Bonjour Sonia,

Une réponse à ce sujet vous a été apportée ici : https://assistance.prixtel.com/questions/2741664-consommation

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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