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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non çue

Bonjour ma carte sim n'est toujours pas arrivée alors qu'elle devait arriver la semaine dernière. Mon adresse est la suivante : xxxxx Est-il possible d'avoir le numéro de suivi afin de voir ou en est la livraison ?
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DORIAN
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Réponses

Bonjour Dorian,

Ci joint le suivi de votre commande :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier a été distribué à l'adresse renseignée (LYON)
Merci de verifier auprès de vos voisins ou gardien.

En cas de non reception :

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour, je viens de vérifier est rien dans la boite au lettre ou chez les voisins. Nous n'avons pas de gardien, et l'adresse est également correct.
Est-il possible de renvoyer rapidement une deuxième carte sim ? Et me faire parvenir le numéro de suivi

En vous remerciant par avance

DORIAN
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Des news svp?

DORIAN
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Aucune lettre, et pas chez les voisins.. L'adresse est la bonne, pouvez vous renvoyer en m'indiquant le numéro de suici. Je n'ai pas envie de me retrouver sans réseau ..

DORIAN
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Bonjour,

Votre demande de carte SIM a bien été prise en compte.

Vous la recevrez d'ici quelques jours.
Vous devrez l'activer sur votre Espace Client, à sa reception.

Je vous communique le numéro de suivi, dès que je l'ai.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour, avez vous le suivi du colis ? Je me retrouve sans forfait téléphone et sans internet depuis aujourd'hui ...

Merci d'avance

DORIAN
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Bonjour Dorian,

Vous devriez la recevoir aujourd'hui :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je vous rappelle que vous devez activer votre carte SIM sur votre Espace Client (en cliquant sur "Ancien Espace Client" - Rubrique "Ligne Mobile")

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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