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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi les numéros appelants s'affichent en inconnu, je n'ai changé aucun paramètre.

Bonjour, les numéros appelants s'affichent en inconnu, alors que je n'ai fait aucune modif dans les paramètres du Samsung M31.
Ce défaut ne vient pas du téléphone car j'ai mis en place sur le M31 une autre carte SIM de Prixtel et là les numéros s'affichent.
Je vous serez gré de bien vouloir échanger cette carte

GEORGES
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Réponses

Bonjour Georges,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Georges,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci, mais pourquoi donc ne l'ai je pas fait plus tôt.
Ca fonctionne. Merci

GEORGES
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