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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçu

Est ce que vous pouvez regarder pourquoi je n'ai pas encore reçu ma carte SIM que j'étais censé recevoir le 06/08 ?

IMANE
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Réponses

Bonjour Imane,

Ci joint le suivi de votre commande, expédiée à PARIS 75011

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire, le 6 Aout.
Merci de vous renseigner auprès de vos voisins ou gardien.

En cas de non reception :

Merci de me mettre à jour votre adresse de livraison et me confirmer que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour, effectivement personne ne l'as vu.
Oui j'ai une boite à mon nom, je reçois toujours mes courriels.
Est ce qu'on peut programmer un nouveau envoie dans ce cas parce que je suis en panne (sans numéro de téléphone)

IMANE
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Bonjour Imane,

Je viens de vous renvoyer une carte SIM à votre adresse.
Vous la recevrez d'ici quelques jours
A sa reception, il sera necessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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