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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Internet 4 G.

Bonjour,
Pourquoi mon internet 4 G, a laquelle j'ai le droit tout les mois à 10 go, n'est pas renouveller ?

ANNE-MARIE
ANNE-MARIE

ANNE-MARIE

Niveau
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point

Réponses

Bonjour Anne-Marie,

Après vérification, votre ligne est bien sur l'offre Le petit qui inclut jusqu'à 20 Go d'internet par mois pour 9,99€. Avant d'atteindre ce tarif, vous avez des tarifs intermédiaires. Comme vous n'avez consommé que 754,79 Mo, vous êtes actuellement sur le tarif à 4,99€ qui inclut 10Go. Vous pouvez retrouver le Guide Tarifaire de votre offre depuis votre Espace Client rubrique "Infos et documents".


Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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