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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ligne résilier mais prélèvement qui continue

Bonjour ma ligne est résiliée mais je vois que vous continuez à me prélever merci d’arrêter et de me rembourser sinon je serais obliger de faire opposition.

SEVERINE
SEVERINE

SEVERINE

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Réponses

Bonjour Séverine,

Je constate que votre ligne a été résiliée le 19/07/2021. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début Août correspond à votre facture du mois de Juillet. Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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