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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Hors forfait île de la reunion

Bonjour
Je ne comprends pas pourquoi quand j'appelle à la réunion (dom),je suis en hors forfait alors que dans le forfait choisi on dit que les dom sont inclus .
Si je dois payer à chaque fois que j'appelle je serai contraint de résilier mon abonnement.
Merci de votre réponse
Cordialement

MARYSE
MARYSE

MARYSE

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Réponses

Bonjour Maryse,

Après vérification, je constate que vous disposez de l'offre Le petit, les communications émises depuis la France vers cette les DOM ne sont pas incluses conformément au Guide Tarifaire de votre offre disponible depuis la rubrique "Infos et documents" :

Nous avons mis en place un outil très simple d'utilisation sur notre site :

http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux

Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant votre offre Le petit.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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