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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité d'un numéro vers une ligne Prixtel déjà ouverte

Bonjour,
Je souhaiterais porter un numéro de téléphone vers la ligne Prixtel 075xxxx44. Je souhaiterais donc savoir si je peux remplacer le n°075xxxx44 par un autre n°.
Je vous remercie de votre retour.
Bien cordialement,
Laetitia B.

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Réponses

Bonjour Laetitia,

Après vérification, je constate que vous avez pu rattacher votre nouvelle ligne 06XXXX4214 sur le même Espace Client pour simplifier la gestion de vos lignes.

De ce fait, toutes les données sont identiques concernant le titulaire et le moyen de paiement.

Belle après-midi,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour, merci de votre retour mais vous n'avez pas du tout répondu à ma question. En effet, j'ai 2 lignes chez vous rattachées à un même compte mais ce n'était pas l'objet de ma question. Je vous la reformule. Il y a un numéro d'un autre opérateur que j'aimerais porté sur la ligne du 07xxxx44 afin de remplacer le n° 07xxxx44 par un autre.
Merci de votre retour.
Bien cordialement Laetitia BXXXET

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Laetitia,

D'accord, navrée je n'avais compris cette subtilité. Non il n'est pas possible de réattribuer un numéro sur ligne déjà existante.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Merci de votre réponse ! Bonne fin de journée.

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