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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Puce non reçu

Sur le site de la poste il apparaît que la puce n'a pas été livrée, mais il n'a pas la possibilité de la renvoyer et il n'informe même pas dans quel bureau de poste se trouve la puce

ANA PAULA
ANA PAULA

ANA PAULA

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Réponses

Bonjour Ana paula,

Votre carte SIM a été envoyée le 13/08/2021. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client.
Il ressort que votre courrier est à récupérer à la poste "VILLEURBANNE CROIX LUIZET BP" avec une pièce d'identité.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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