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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte ne fonctionne plus

Bonjour, la carte sim semble gonflée, peut être par la chaleur de la batterie et n'est plus détectée par le téléphone. Message : pas de carte sim. Merci par avance de votre intervention

LOU
LOU

LOU

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Réponses

Bonjour Lou,

Je suis navrée pour la gène que vous rencontrez.

Pouvez-vous essayer de mettre la carte SIM Prixtel dans un autre téléphone ? Que se passe t'il ?

Pouvez-vous me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte ?

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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