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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjours,ma Ligne est bloquée, mais j ai pas reçu ma carte!?

Bonjour, j ai pas toujours reçu ma carte sim apres une blocage de ligne

ZIED
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Réponses

Bonjour Zied

Comme indiqué sur votre Espace Client, "Votre ligne 07xxx7673 est en cours de suspension suite à votre déclaration de perte / vol. Maintenant, vous devez valider votre déclaration"

Merci de finaliser la demande de Perte Vol sur votre Espace Client, pour recevoir une nouvelle carte SIM.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour, comment je peux valider ma déclaration sur mon espace ??

ZIED
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Bonjour,

Je constate que vous avez trouvé comment valider la procédure.
Une carte SIM est en cours.

Bien cordialement,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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