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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

internet mobile

bjr

pourquoi depuis +10 ans chez vous je n'ai jamais eu de conso internet mobile et d'un seul coup je me retrouve avec 618 MO ?

merci

ARLETTE
ARLETTE

ARLETTE

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Réponses

Bonjour Arlette

Après vérifications, ces connexions internet sont bien émises depuis votre ligne.
je constate un changement et l'activation d'une nouvelle carte SIM; cela a surement activé les données mobiles dans les paramètres de votre appareil. Je vous invite alors à les désactiver afin que votre téléphone ne s'y connecte plus.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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